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壹、專業補教老師養成篇
專業知識養成
．專業補教老師SOP流程
．高中職、五專多元入學管道
．您不可不知的十二年國教
．大學多元入學方案
．任職補習班開課班別及特色了解
從認識補教教師開始
．補教教師與正式教師的差異
．給補習班教師一點掌聲
．補習班團隊精神
．建立一套班規制度
教學知識養成
．教學需備課、控制時間及進度
．檢視第二專長
．善用教具
．黑白板運用：留白、整齊、字工整
．講台禮儀
．儀態穿著得宜
．課前∕課後提示所教過之內容
．勿匆忙上下課
．學生小老師分組教學
．圖像教學較生動
．小故事大道理來解悶
．高潮迭起的教學
班級管理的真義
．管理的精髓
．耳聽四方、眼觀八面
．有賞、有罰、有公信、持之以恆
．勿參與小團體
．好動學生需漠視
．表演慾學生當幹部
．秩序約法三章、不體罰
．男女有距離、勿接觸肌膚
．安靜眼神法
關心學生從心底做起
．對新生的關心
．個別了解及面談，延伸至別班
．電聯家長
．與學生多談心，指引正確方向
．注意每次成績，考試即回饋
．讚美學生及家長
．流失學生即聯絡，探討原因
．時時檢視點名冊，提高本身溫度計
．同理心情展誠意
．班級經營的微細差異
帶班技巧
．查其所好，供其所需
．互動良好，收放自如
．台上、台下的期待
．台風穩健，成熟偶像
．特殊風格，幽默不失大體
．建立習慣，營造讀書風氣
當班充量
．節流：守班、穩定、期待心理
．開源：擴班、承諾、喇叭心理
．造勢：為自己、為補習班
．10人班以上~30人班以下的思維
補習教育的省思
．從教育業到教育服務業
．良心的教育事業
．補習班與補教老師的階段性任務
．流浪教師的最佳選擇
．補習班可以給老師什麼
．伯樂與千里馬
．真教育、賣教育之別
．考驗智慧的工作
．附加價值的形成
．資歷是否與教學成長成正比
．按制度行事
．補教老師的罩門
溝通的藝術
．家長
．老師的應對
．與學生溝通技巧
班級危機管理
．分崩離析
小團體
．特異份子
．作亂份子
．士氣低落
．打情罵俏
．止血措施

貳、專業補教老師實戰訓練
教育訓練與企劃
．師訓
．教案設計
．企劃活動
．文宣製作
．文案製作

參、經驗累積，字字珠璣

作者序

陪孩子成就未來

　　在筆者近二十年的補習教師生涯中，一直在這塊園地上努力耕耘，除了看著孩子一路成長的喜悅外，自己也在他們身上收穫許多。這期間正好經歷國內教育的重大變革──教改，對補習班老師也是另一種學習，並不會因教改而讓補教老師失去教育孩子的熱忱，或將補習教育打入黃昏事業，甚至消滅，畢竟在學校老師認真教學下，多數補教老師也非常認真在教育工作，所以「小小燭光、大大發光」，筆者繼續點燃自己，為家長盡教育之力，既然補習教育存在是一個事實，那就應該正面看待，正向面對補教人生。

　　一個人的成長過程中，一路受到各式的教育，父母給予的家庭教育、學校給予的學校教育、親友給予的師長教育、步入社會後給予的社會教育，橫向發展又有許多品格教育、團體教育、美的教育、體育教育……等，因此，以宏觀的角度來看，教育絕不只有學校教育，補習班提供的補救教育也是不可忽略的一環。

　　面對日益多變的教改政策，補教教師的重要性已非同日而語，在一綱多本的政策下，什麼都得教，在基本的訓練上必須學會歸納與整合各種版本，研發成一套綜合版本，進而朝自編教材邁進，十八般武藝需樣樣精通。

　　筆者這些年來深深體認一件事，要將補習班經營得好，不在最嶄新的硬體設備，也不在漂亮學歷的師資，更不是一連串的招生活動，而是回歸教育的本質，將每個孩子照顧好。聖經云：「人在小事上忠心，在大事上也忠心，在最小的事上不義，在大事上也不義，倘若你們在不義的錢財上不忠心，誰還把那真實的錢財託付你們呢？」（路十六章10~11節）。以最虔敬的心、最負責的態度辦好教育，將每個孩子視如己出，無微不至，便是經營這行最高指導原則。希望這本書能夠發揮小小螺絲釘精神，將多年來應用在實務上的教學內容提出分享，希望給補教老師或非補教老師一絲絲助益，如同良師益友。

　　希望這本書能夠發揮小小螺絲釘精神，將多年來應用在實務上的教學內容提出分享，希望給補教老師或非補教老師一絲絲助益，如同良師益友。